Spedizione

La spedizione del vostro pacco

Gli ordini vengono generalmente evasi il giorno stesso per ordini ricevuti entro le 12 e il giorno successivo per quelli pervenutici oltre le 12. Vengono spediti tramite corriere espresso con tracciatura. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

I costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. 

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Resi

Resi facili e senza pensieri! 

Niente di più semplice. Ci rendiamo conto di tutti i tuoi dubbi quando acquisti online, proprio per questo sul prodotto che hai scelto abbiamo attuato la politica del Reso gratuito senza pensieri. In questo modo sarai completamente a tuo agio nel nostro negozio virtuale. Una misura sbagliata, il prodotto che non rispetta le tue aspettative o semplicemente un particolare che non avevi considerato non rappresenteranno più un problema per te. Con questa procedura potrai renderci i prodotti che non intendi tenere.

Come agire?

Invia una mail a commerciale@autoequipe.eu inserendo:

-il numero d'ordine

-il codice/i dell'articolo/i da rendere

-indirizzo dove ritirare il pacco

-recapito telefonico

Faremo del nostro meglio per trattare i resi entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento e il rimborso sarà emesso nella forma originale di pagamento.

Se commettete un errore al momento dell'ordine on-line saremo lieti di cambiare il Vostro articolo con quello che intendevate acquistare. L'articolo deve essere restituito integro. La spedizione e l’affrancatura supplementare sono spese a Vostro carico.

Non accetteremo resi nel caso in cui la merce sia stata segnata con penne, tagliata, danneggiata o pervenuta oltre 7 gg dalla data di ricezione da parte dell'acquirente.